刘红滨委员：
    您提出的《关于海南省旅游业国际化发展路径的建议》的提案收悉，现答复如下：
    一、提高信息化水平，推进智慧旅游建设
    （一）推动全省游客免费WIFI建设
    制定完成《关于互联网+在全省旅游领域融合发展的实施计划》和《关于落实在全省主要旅游景区点、重要酒店、公共场所实现免费无线宽带覆盖的实施方案》，不断提高重要旅游公共活动区WIFI覆盖率。截至2016年第一季度，全省旅游重点公共场所（347家单位）WIFI网络覆盖率为94.5%。其中130家3星级以上酒店125家完成网络覆盖，覆盖率为96%；129家未评星的高级度假酒店126家完成网络覆盖，覆盖率为97%；53家A级景区42家完成网络覆盖，覆盖率为79%；35家咨询服务中心35家完成网络覆盖，覆盖率为100%。
    （二）打造信息平台，大力发展“智慧旅游”
    初步建成智游海南旅游综合云平台，该平台集成了阳光海南网旅游资源、海南旅游电子行程管理系统、12301投诉咨询，通信运营商数据，囊括了旅游资源数据中心、数据交换、统计分析等功能，利于对旅游市场客源来源地、市县游客分布、景区游客数量等的统计分析；建设海南旅游3D景区项目、“阳光翼行”移动APP和“马上游海南”微电商平台，为游客提供充实的线上旅游信息咨询服务；完成海南省旅游电子行程单系统从1.0版本升级为2.0版本，实现了海南旅游资源与旅游行业监管的紧密联动；升级改造12301旅游服务热线，确保了旅游投诉、咨询、服务功能的稳定；与工商银行海南分行共建融e购海南旅游商城，吸引了近70家商户入驻。
    （三）利用网络信息技术，全面提高海南旅游信息化服务水平
    2010年5月，我委完成《海南省游客咨询服务中心建设项目可行性研究报告》编写和上报工作，并获得国家和省政府的建设经费支持。2012年，我委积极落实咨询服务中心建设用地或用房，通过租房、征地两种方式已经确定22个中心的建设地址。22家旅游咨询服务中心站点分布情况为海口有8家，三亚6家，五指山、文昌、万宁、陵水、儋州、保亭、琼中、琼海各1家。咨询服务站点主要分布在各市县游客集中地，主要集中在景区、车站码头机场、高速路口和宾馆酒店等地点。截至2016年5月底，这22个站点中，已有12家完成建设并投入使用，在建的站点有10家。旅游咨询服务中心着眼于服务广大中外旅游者的基本需求，努力将旅游咨询中心建设成为品牌化、标准化、网络化的政府旅游宣传中心，目前已建立起全省35家在运营的旅游咨询服务中心无线宽带网络，免费提供给游客与市民。对旅游咨询服务中心管理信息系统升级改造进行需求调研，并在2016年根据需求完成管理信息系统的改版。使海南旅游信息和资源通过旅游咨询中心这一宣传媒介和桥梁，及时、准确地传递给市民和中外旅游者。
    二、发展绿色生态旅游
    海南拥有其他省份不可复制的阳光、空气、沙滩、雨林、生物、温泉等丰富的自然资源，主要生态环境指标全国领先，空气质量优良天数比例达到98.9%；93.1%的河流和83.3%湖库水质达到或优于国家地表水III类标准，近岸海域一、二类海水占94.6%，我省旅游产业发展与水平提升的竞争优势主要在于发展环境。在省政府出台的《关于提升旅游产业发展质量与水平的若干意见》（琼府[2016]17号）中，已将森林生态旅游作为海南十大旅游产品体系之一，并强调在开发旅游产业的同时，要做好环境和生态保护的规划。我委将协调有关单位，加强生态廊道和生态型交通网络建设，在生态保护的前提下，适度进行旅游开发，并稳步推进森林生态旅游发展。
    三、大力发展会展和文体旅游，打造有影响力的节庆和赛事
    （一）发展会展旅游
    近年来，海南会议和展会旅游已经成为旅游业发展的重要组成部分。海南已经成功举办了16届博鳌亚洲论坛年会、博鳌国际旅游论坛、世界旅游旅行大会、中非合作圆桌会议、三亚国际数学论坛、中俄旅游交流大会等一系列重要会议。2015年，成功举办了海南国际海洋旅游博览会、海南国际美食博览会、海南国际房车露营休闲旅游博览会等大型旅游展览，三亚海天盛筵、三亚热带兰花博览会逐步发展成为展会品牌。与会展旅游高度相关的会奖旅游在我省旅游市场占有相当大的份额，我委将大力推广，加快发展。
    （二）发展文体旅游
    海南有着丰富的民族民俗文化资源，各少数民族至今保留着许多质朴敦厚的民风民俗和生活习惯，每年举行的海南黎族苗族传统“三月三”活动，就是一个传承民族民俗文化的重要节庆。要加大此类民俗活动的旅游化改造力度，吸引更多中外游客参与其中。海南已建成融入本土文化的保亭槟榔谷、陵水椰田古寨、琼中什寒村等一批民族风情旅游点，是国内外游客体验本土文化、感受海南风情的重要窗口。海南有丰富多彩的文化节庆活动，除每年举办的“海南国际旅游岛欢乐节”外，海南乡村旅游文化节、万宁国际冲浪节、东坡文化节、冼夫人文化节、换花节、潭门赶海节等一批特色节庆活动吸引越来越多的游客参与。环海南岛国际大帆船赛、沃尔沃国际帆船赛、环海南岛国际公路自行车赛、万宁国际冲浪赛、万宁陵水中华龙舟大赛、海南国际马拉松赛、观澜湖世界女子高尔夫锦标赛、高尔夫明星赛等国际赛事的连续举办把海南的国际知名度推向了一个新的高度。我委将加大对这些活动的宣传力度，同时继续针对境外游客需求，推出不同的专项产品，打造一批能体现海南特色、吸引境外游客、提升海南国际旅游形象的品牌旅游节庆活动，并配合省文体厅要加强旅游与体育赛事融合，筹划举办更多能吸引国际游客的国际体育赛事。
    四、加强招商引资工作，积极引进国际知名大型主题公园
    2016年3月31日-4月1日，我委孙颖主任带队，省农垦投资控股集团有限公司、省国土厅、省住建厅、省海洋厅、省林业厅、省环保厅相关领导一同赴长隆集团考察现代旅游综合体项目，了解广州长隆旅游度假区与珠海横琴长隆国际海洋度假区，与长隆集团进行深入交流，为引进长隆集团投资海南打下基础。同时，我委积极组织收集各市县主题旅游度假区项目用地情况，共有9各市县及省农垦投资控股集团有限公司推荐了40块项目建设用地，并与各市县一同针对具有国际影响力的主题公园发起考察邀请，加快我省引进各类主题公园的力度，打造大型海洋公园、水上乐园等旅游综合体，形成集聚效应，丰富海南旅游项目，为海南国际旅游岛建设注入新活力。
   
   
   
    2016年6月27日