海南营商环境

为了进一步便利各类市场主体诉求反映，提高诉求的响应和处置效率，从即日起，海南营商环境问题受理平台将与海南12345热线平台统一互联网入口，欢迎大家通过以下途径向我们反映问题线索和意见建议。

一、电脑或PAD端，可登录海南12345热线官网（12345.hainan.gov.cn），或海南省人民政府以及各级政府官网首页“交流互动”-“海南12345热线”。

二、手机端，可登陆“海易办”APP首页“海南12345热线”、“海南营商环境”微信公众号“问题受理”。

三、线上操作确有困难的，可邮寄线索材料或者线下面访，海南省营商环境建设厅地址为海南省海口市琼山区红城湖路100号。 此次调整仅为投诉入口改变，营商环境问题的受理、转办、督办、跟踪、反馈机制保持不变。海南省营商环境建设厅将持续面向市场主体和社会各界征集有关营商环境问题线索，加大营商环境投诉问题的办理力度，依法保护市场主体的合法权益。

省营商环境建设厅将持续面向市场主体和社会各界征集有关营商环境问题的各类诉求，对受理问题实行限时办理、全程跟踪、回访评价，督促有关市县、部门及时处理，依法保护市场主体的合法权益。

咨询电话：65865012、65865015

海南省营商环境建设厅

2023年6月30日