海口市秀英区为234个项目102家企业配备三级项目(企业)服务专员
一对一沟通 心贴心服务

海南日报讯(记者 计思佳 特约记者 陈创淼 通讯员 崔梅丽)海南日报记者近日从海口市秀英区获悉，为进一步优化营商环境，提升干部服务项目企业能力水平，推动“能力提升建设年”活动走深走实，秀英区为全区234个项目、102家企业配备三级项目(企业)服务专员，以推动项目加快建设，提振企业发展信心。

该区项目(企业)服务专员的服务对象为纳入全区“一本账”的在建投资项目、新开工投资项目和储备投资项目，目前共234个;全区规模较大或较具代表性的规上工业、规上服务业及限上批零住餐企业，目前共102个。

该区建立三级服务专员联动机制，凡列入服务范围的项目(企业)均安排三级服务专员提供一对一服务。一级专员由1名副处级以上干部担任;二级专员由1名项目(企业)所在镇街主要负责人及1名项目(企业)所属行业主管部门主要负责人担任;三级专员由1名40岁以下的年轻干部担任。

服务专员有5大工作职责，即当好上情下达联络员，当好难题破解协调员，当好转型升级指导员，当好配套产业招商员，当好项目信息采集员。

据悉，秀英区同时加快建立服务专员联系走访制度、问题领办制度、帮办代办制度、会商协作制度。对项目(企业)反映的疑难问题，经一级专员研判无法独立协调解决的，每月抄报专员办公室，由专员办公室收集汇总后报区政府研究，或提交市级相关部门解决。

此外，秀英区将对服务专员工作表现实行年度考核，评选“年度三十佳服务专员”。