全国政务服务软实力“小切口”改革优秀实践案例发布
三亚崖州区“无人机踏勘”新模式入选

海南日报讯（记者 黄媛艳）2023年第四届政务服务软实力成果发布会于11月29日在河北雄安召开，现场发布《全国政务服务软实力“小切口”改革优秀实践案例》。三亚市崖州区“无人机踏勘”新模式入选，获评“数字赋能提升优秀案例”。

据悉，崖州区探索开展“无人机踏勘”业务，工作人员通过“低空无人机”拍摄，科学测距，高效、准确完成踏勘任务。在此基础上，该区升级推出“云勘探”业务，制定《三亚市崖州区行政审批服务局现场踏勘工作制度》和公布《三亚市崖州区一枚印章管审批事项特别程序目录》，审批人员可与申请人通过视频通话的方式，线上实时完成对踏勘现场周围环境、场所布局、设备设施等条件的核查，实现审批服务“不见面、零接触”，办理时限压缩率达97%。

同时，崖州区充分利用“互联网+”政务服务的优势，强化风险防范，通过远程踏勘平台定位功能，有效防止地址造假，且全程强制录音录像“云存储”，不可剪辑或删除，合理有序采集、存储、复用现场踏勘产生的电子数据等踏勘材料，真正做到过程公平、公开、公正、可追溯，有效规范了行政审批现场踏勘行为。