东方市不断推进作风建设，解决特困供养人员住院护理难题
把百姓“头疼事”变“舒心事”

海南日报记者 刘婧姝

特约记者 方宇杰 通讯员 詹君峰

“不仅医疗费全额报销，陪护费用也都由政府出钱，真的太暖心了。”10月14日，在东方市人民医院北院区，感城镇不磨村村民王四香躺在病床上打点滴，望着在一旁忙碌照顾自己的护工，她心里踏实不少。

王四香今年79岁，是东方市一名特困供养人员，膝下无儿无女。因重症肺炎，需经常住院治疗，却苦于无人照料，每次住院看病成了她最头疼的事。

王四香告诉海南日报记者，就在今年，情况发生了转变。“政府免费帮我买了护理保险，现在生病有护工贴身照顾，真的感谢政府的好政策。”王四香说。

近几年来，东方市民政局以作风整顿建设年活动为抓手，大力解决民生保障突出的一些堵点、难点问题，通过排查发现有不少老人在住院期间无人照料。

“为解决困难群众住院期间无人照料的问题，我们试行了‘政府+保险+医护机构’模式，为特困人员购买住院护理保险，确保参保对象在住院期间能享受及时专业的护理服务，解民所难。”东方市民政局副局长符林红说，通过探索建立特困人员住院照料护理保险制度，东方市为城乡特困人员提供了多层次、多元化的医保配套保障和服务，努力让特困人员遇到的“头疼事”变成“舒心事”，让他们感受到民政服务的贴心与暖心。

如今，像王四香这样的老人不仅享受到优越的住院条件，还专门配备专业护工进行护理，住院以及护理全部费用都由政府兜底，特困人员住院也能享受到了贴心的照料。

“特困人员住院照料护理保险制度解决了特困老人的住院护理难题，惠及全市百姓，有力促进社会和谐发展。”东方市作风整顿办负责人说。

此外，东方市民政局在特困人员护理保险试点工作取得成效的基础上，继续完善社会救助体系。今年6月，东方市将城乡无照料护理人或60岁以上重病、重残低保人员、孤儿、事实无人抚养儿童纳入保障范围，共计投入83.23万元为1224名困难群众购买住院护理保险，成为全省率先为孤儿、事实无人抚养儿童购买护理保险的市县。

（本报八所10月15日电）