琼海市自开展“查堵点、破难题、促发展”活动以来,共查找出堵点难题111个,已推动解决77个,成功疏通一批历史遗留问题堵点,解决了一批民生问题。
活动开展以来,琼海市主动向问题“开刀”,让历史遗留问题成为“历史”。今年8月,海南省自然资源和规划厅等多个部门联合下发了《关于不动产登记历史遗留问题处理意见的通知》。琼海市自然资源和规划局依据文件要求,多渠道查找琼海市存在的不动产登记历史遗留问题,制定专门方案,批量解决因手续不全、欠缴相关税费等历史遗留原因导致办证难问题。
琼海市政务服务大厅创新推出“5+1”行政审批服务清单,打通政务事项办理中的“堵点”“难题”,持续提升办事效率。同时,该市还推出政务服务“体验官”制度,通过明察、暗访、自办等多种方式,对政务服务进行体验式监督,并通过为政务服务质量“打分”,倒逼全市政务服务水平不断改进,让办事群众更加满意。
活动开展过程中,琼海市纪委监委精准有效开展专项监督,建立作风问题线索快查快办绿色通道,以“零容忍”态度查处违纪违法行为。据悉,今年以来,琼海市共查处违反中央八项规定精神和“四风”问题33人,给予党纪政务处分14人,诫勉谈话19人。(撰稿/易修呈 徐孝铝)
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