东方推进“查堵点、破难题、促发展”活动
24小时自助办税服务厅启用

本报八所7月19日电（记者 刘婧姝 特约记者 方宇杰）“以前要在上班时间来排队办理，现在可以随时在自助机上办理，快捷、方便。”7月19日下午，东方市八所新多乐达百货超市的王国武，来到国家税务总局东方市税务局24小时自助办税服务厅办理业务，在工作人员张新芬的帮助下，顺利领取50份纸质发票后，为高效便捷的办税体验点赞。

据了解，6月28日，东方市税务局24小时自助办税服务厅正式启用，打破了以往办税服务的时间限制，为群众提供了更为优质的办税服务。

海南日报记者走进24小时自助办税服务厅看到，服务厅采用身份证刷卡的方式进入，10台自助办税终端、4台自助办税电脑和视频监控、电子LED显示屏等构成了智能办税系统，前来办理业务的群众一一排队，工作人员在一旁耐心指导服务。

纳税人王文娟在工作人员的帮助下，几分钟就完成了办税业务。“不用排队，可以随时过来，而且不懂还有工作人员指导。”王文娟说。

“纳税人只需携带身份证，便可自助前来办理发票验旧、发票领用、代开发票、报税清卡、缴纳社保费、打印个人所得税完税证明等业务。”张新芬说，在上班时间内，服务厅有2名工作人员负责引导纳税人使用自助设备。

“接下来，将逐步建立起纳税人的大数据库，分析纳税人的纳税需求，不断完善系统功能，提供更加精准、有效的服务，为海南自贸港建设创造一流营商环境作贡献。”国家税务总局东方市税务局第一税务分局局长王庆文表示。