为旅客清明假期出行提供便利
环岛高铁三亚站成立服务突击队

本报三亚4月3日电（记者 邵长春 通讯员 陈可瑞）为满足清明小长假期间旅客出行需求，环岛高铁三亚站4月2日至5日加开东段列车2对、环岛列车1对。此外，三亚站党总支、团总支4月2日分别组建党员、团员青年服务突击队，帮助由学生流、祭扫流、探亲流组成的客流主体顺利出行。

节假日旅客出行量大、问询多，三亚站安排突击队队员们在售票大厅、进站广场、服务台、检票口、站台等区域提供服务。从协助旅客使用自动售取票机，到协助旅客在进站前出示健康码、完成人脸识别、进站乘车，突击队队员们提供的“一条龙”服务，受到旅客好评。

“请携带好本人二代身份证，佩戴好口罩，出示健康码后排队进站。”突击队队员们拿着小喇叭头顶烈日站在站前广场上宣传引导。

三亚站客运班组班长孙振邦介绍，从4月2日起该车站的客流量明显增加，成立服务突击队主要是为了让旅客感受到，即便节假日出行遇上客流高峰，也能享受到和往常一样的优质服务。

铁路部门提示：近日有出行计划的旅客出行前请关注铁路12306网站及车站公告，第一时间掌握列车开行信息，合理安排出行。旅途中请做好个人卫生防护，配合铁路部门落实站车防疫措施，共同维护安全健康旅行环境。