本报三亚1月28日电 (记者 李艳玫 实习生 麦吉华 通讯员 陈璐)海南日报记者从三亚市凤凰国际机场(以下简称三亚机场)获悉,今年春运期间客流量较往年有所下滑,三亚机场将做好疫情防控的同时提升旅客体验,挖掘服务产品、改进服务流程,多举措为旅客提供安全、顺畅的出行体验。
为有效应对春运客流高峰,三亚机场对各航空公司值机区域柜台分布进行重新调整,充分合理利用航站楼内值机岛资源,同时设立“疫情防控移动服务岗”,穿着志愿者红马甲的工作人员为旅客提供全流程引导服务。
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