海南省建设国际旅游消费中心和旅游市场整治领导小组会议强调
坚持问题导向加大优质旅游产品和服务供给
多措并举打好“五一”假期服务保障“组合拳”

4月29日，海南省建设国际旅游消费中心和旅游市场整治领导小组会议召开，听取我省旅游景区强基焕新升级、旅游服务质量提升、“五一”假期旅游市场服务保障准备等工作情况汇报，安排部署相关重点工作。

省委书记、领导小组组长冯飞主持会议，省长、领导小组组长刘小明等省领导参加。

会议强调，建设国际旅游消费中心是海南自由贸易港建设“三区一中心”战略定位之一。今年是“十四五”规划收官之年，也是海南自由贸易港封关运作、扩大开放之年，各级各有关部门要进一步提高政治站位，坚持问题导向、目标导向、效果导向，精准研判客流情况，以优质旅游产品和服务供给迎假期，以旅游消费的快速增长，助推实现今年经济增长目标，加快建设国际旅游消费中心。

会议要求，要打好“五一”假期旅游市场管理服务“组合拳”，紧盯潜水、冲浪、海钓等涉海旅游领域，完善旅游市场管理服务机制;压实市县属地、景区经营主体、网约车平台责任;严格执行市县领导值班值守制度，增强假期三亚等重点市县旅游市场管理服务力量，始终保持“零容忍”高压态势，重拳整治旅游市场乱象，及时高效处置涉旅投诉，全面提升旅游服务质量和形象。要加快提升产品供给和服务质量，扎实开展旅游服务质量提升十大行动和景区强基焕新升级行动，加快补齐短板，强化信用监管，优化营销推广，推动环岛和环热带雨林国家公园旅游公路沿线资源联动开发，大力推进旅游服务标准化建设，持续提高游客体验感和满意度。要积极拓展入境旅游，深入梳理研判当前入境游客个性化、多元化、高质量旅游需求，结合旅游市场推广织密国际航线，加强与国际旅游组织合作，更好吸引中外游客到海南消费，构建省市县联动、部门协同工作机制，在入境旅游领域不断深挖存量、释放潜力、扩大增量。

会议还对“五一”假期安全生产、保供稳价等工作进行部署，要求聚焦道路交通、涉海旅游、琼州海峡轮渡等重点领域，加强值班值守和工作调度，牢牢守住安全底线。(海南日报全媒体记者 李磊 摄影 封烁)