造成该现象的原因较多,是诸多因素并发造成的。一是管道应急抢修,管道破裂时,泄露出来的自来水和四周的泥土、杂物混合在一起,导致自来水出现肉眼可见的浑浊或呈黑色、黄色。二是管道中的水垢沉淀一旦遇到流速或流向发生变化或水压波动,极易造成黄水浑浊现象。如遇上述问题不必慌张,因管道应急抢修造成的黄水浑浊现象,可在抢修作业结束后一段时间(一般半小时),待工作人员将污水排尽后再使用自来水;如因水垢沉淀造成的,可对排查出的老化管道进行更新改造,具体改造方案可致电供水企业、物业管理单位或12345市民投诉热线反映,相关工作人员在排查原因后会立即反馈。根据《海南省城乡供水管理条例》明确规定,县级以上人民政府卫生健康行政主管部门应当按照有关规定对城乡饮用水水质进行监测,每季度向社会公开一次水质安全状况信息。如遇其他水质问题,可致电当地卫生健康行政主管部门或12345市民投诉热线进行咨询。
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