残疾人、生病卧床不起人员、80岁以上老年人（含80岁）等群体可通过电话、上网等方式申请身份证、户籍、医保、社保、出入境、营业执照等个人审批事项上门审批服务。有关职能部门要提供网上办理功能；不具备条件的，根据申请人申请安排专人上门受理，办结后将办件送达申请人；根据新政策要求，为满足条件的人群及时安排专人主动上门提供审批服务。