2020年12月18日，清华大学国家治理研究院、清华大学公共管理学院发布《2020年中国政府网站绩效评估报告》，以推动“整体联动、高效惠民”网上政府建设，促进各级政府提高工作透明度、参与度和服务能力为目标，从信息公开、政策解读、在线服务、互动交流、展现标识、监督管理和传播应用7个方面对各级政府网站进行综合评估。评估对象包括53家国务院部门网站、32家省(自治区、直辖市)级政府门户网站、32家副省级和省会城市政府门户网站、301家地市级政府门户网站、263家区县级政府门户网站。评估结果如下。

一、领先网站排名情况

1.国务院部门网站

国务院部门网站中，税务总局、市场监督管理总局和商务部位列前三名，国家林业和草原局、国家药品监督管理局、交通运输部、海关总署、农业农村部/工业和信息化部(并列第八名)、国家发展改革委分列四至十名。得分如下：

2.省(自治区)政府门户网站

省(自治区)政府门户网站中，广东和贵州位列前二名，四川和海南并列第三名，湖南、安徽、湖北、陕西、浙江位列五至九名，吉林和内蒙古并列第十名。得分如下：

3.直辖市政府门户网站

直辖市政府门户网站中，上海和北京位列第一和第二名，得分如下：

4.副省级城市政府门户网站

副省级城市政府门户网站中，广州、深圳、济南位列前三名，西安、成都、青岛、南京、杭州分列四至八名，武汉和宁波并列第九名。得分如下：

5.省会城市政府门户网站

省会城市政府网站中，广州、济南和西安位列前三名，成都、南京、贵阳、长沙、杭州、武汉、海口分列四至十名。得分如下：

6.地级市政府门户网站

地级市政府门户网站中，东莞、佛山和郴州位列前三名，苏州、惠州、威海/温州/珠海(并列第六名)、鄂尔多斯、宿迁分列四至十名，烟台、江门、黔南、洛阳/泉州(并列第十四名)、宜昌、常德、安顺、三亚、马鞍山分列十一至二十名。得分如下：

7.区县政府门户网站

本次区县政府网站的评估范围是直辖市和副省级城市所辖区县。其中，深圳罗湖区、上海宝山区、北京西城区位列前三名，西安未央区、广州黄埔区、深圳福田区、北京海淀区、杭州余杭区/广州增城区(并列第九名)、上海杨浦区位列四至十名，深圳南山区、成都新都区、北京朝阳区、广州白云区、青岛市南区、深圳大鹏新区、南京江宁区/西安雁塔区(并列第十七名)、济南历城区、武汉武昌区位列十一至二十名。得分如下：

二、政府网站发展梯度情况

根据评估综合指数，将政府网站发展水平划分为5个层级，分别用“卓越、优秀、良好、中等、待改进”进行标识。其中，综合指数在0.9(含)以上的为“卓越”，指数在0.8(含)至0.9之间的为“优秀”，指数在0.7(含)至0.8之间的为“良好”，指数在0.6(含)至0.7之间的为“中等”，指数在0.6以下的为“待改进”。

(注：以下各梯度内政府网站按单位名称汉语拼音的升序排序。)

1.国务院部门网站

国务院部门网站中，9家网站位于“优秀”梯度，17家位于“良好”梯度。国务院部门网站梯度分布情况如下：

2.省级政府门户网站

省级政府网站中，11家网站位于“优秀”梯度，13家位于“良好”梯度。省级政府门户网站梯度分布情况如下：

3.副省级城市、省会城市、地市级政府门户网站

副省级城市、省会城市和其他地市级政府门户网站中，27家网站位于“优秀”梯度，139家位于“良好”梯度。分布情况如下：

4.区县级政府门户网站

区县级政府门户网站中，11家网站位于“优秀”梯度，83家位于“良好”梯度。区县级政府门户网站梯度分布情况如下：