各市、县、自治县人民政府，省政府直属各单位：

海南自由贸易港全岛封关已正式启动，这是我国坚定不移扩大高水平对外开放、推动建设开放型世界经济的标志性举措。网上政府是数字政府外部性和服务性内容的集中体现，承载着开放透明、公平普惠的建设使命。为持续推动全省政府网站与政务新媒体健康有序发展，根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《考核指标》）要求，我厅组织开展了2025年第四季度全省政府网站与政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下：

2025年12月2日至12日，按照《考核指标》确定的检查标准，我厅对全省正在运行的122个政府网站进行了检查，发现存在突出问题的政府网站7个，检查合格率为94.26%；对全省正在运行的925个政务新媒体进行抽查，共抽查292个，抽查比例为31.57%，发现存在突出问题的政务新媒体14个，抽查合格率为95.21%；对2025年第三季度存在突出问题的政府网站与政务新媒体进行了复查，发现6个政府网站和3个政务新媒体仍未整改到位。

（一）政府网站常态化运维监管有待加强。个别政府网站内容保障不到位，未开展日常巡检，仍然存在信息不更新、服务不实用、栏目空白、链接断链等问题。如海南省交通运输网、海南省财政厅对外门户网站、海南省卫生健康委员会、海南省营商环境建设厅、五指山市人民政府网等网站多个栏目更新不及时且存在错断链。海南省交通运输网和五指山市人民政府网存在多个空白栏目。三亚市农业农村局网站“头条新闻、图片新闻、回应关切”栏目更新不及时，“其他专项信息”栏目最新更新时间是2023年11月25日。临高县人民政府网站“最新访谈”栏目图裂，“在线访谈”栏目二级页面信息更新时间为2020年11月25日，但三级页面展示的是2025年11月27日的信息，数据更新不同步。

（二）政务新媒体运维管理需进一步规范。部分政务新媒体账号信息更新不及时、长期未更新的情况突出。如微信订阅号万宁交警、国家文物进出境审核海南管理处、中国南繁网，首页推送信息2周内未更新及时；微信订阅号白沙就业“政策法规”菜单栏信息自2019年2月以来一直未更新；微信订阅号海南省环境科学研究院、微信服务号万宁市社保医保、移动客户端椰城市民云APP菜单栏下多个栏目超一年不更新。个别政务新媒体账号存在服务不实用、链接失效等问题。如微信订阅号万宁交警、微信服务号万宁市社保医保。移动客户端椰城市民云APP、我爱五指山APP存在多个空白栏目和断链；微信服务号陵水林长制出现断链且多个菜单栏点进去跳转到广告链接；微信订阅号东方市卫健委“查询平台”菜单栏下多个链接无法打开。检查中还发现，微信订阅号万宁市动物疫病预防控制中心、文昌市住房和城乡建设局、北大镇人民政府、海口河长均未按要求开设有效互动功能。

（三）部分政府网站与政务新媒体整改不到位。通过复查发现，海南省供销合作网、海南省统计局、海南省教育厅、海南省公安厅、海南省地方金融管理局、海南省万宁市人民政府网等政府网站；文昌市龙楼镇人民政府、临高发展、文昌市生态环境局等政务新媒体整改不到位，仍存在信息更新不及时和错断链的问题。

2025年12月，省委、省政府主要领导在清华大学发布的《2025年网上政府创新发展报告发布海南省政府门户网站荣获第三名》上作出重要批示。省委书记冯飞同志批示：“予以充分肯定，要保持住好的势头”，省长刘小明同志批示：“成绩值得肯定！望持续强化政府门户网站内容精准性和服务实用性、便利性，不断提升网上政府建设水平，为自贸港优化营商环境、高质量发展赋能增效！”各地各部门要强化政治担当，贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府的重要部署，以更高的标准更严的要求，切实将政府网站与政务新媒体打造成新时代的宣传平台、社情民意的汇聚平台、便民利企的服务平台，为海南自贸港封关运作贡献力量。

（一）守住安全底线。要始终坚持把政治建设放在政府网站与政务新媒体工作的首要位置，结合全岛封关、海南省两会等重要节点，加强政府网站与政务新媒体功能建设和内容维护，全面排查风险隐患，做好网站安全和值守工作，严格执行政府网站与新媒体内容日常监测和定期检查制度，常态化排查清理不规范表述和错敏词，外链、暗链问题，加强数据安全和个人信息保护，发现问题立行立改。

（二）强化数字赋能。要关注企业群众多元化需求，紧跟数字化转型趋势，持续探索人工智能大模型技术在网上政府、数字政府等方面应用，优化利企便民数字化服务，打造服务智能化、办事高效化的“网上政府”。

（三）加大政策宣传。政府网站与政务新媒体是政府信息公开的第一平台，要充分发挥政府网站与政务新媒体权威发布优势，做好海南自由贸易港、惠企利民等政策集纳、宣传解读、精准推送，生动展示海南自由贸易港全岛封关后的新形象、新气象。

（四）抓好问题整改。各地各部门要针对此次检查中存在的问题，加强对政府网站与政务新媒体工作的监督指导，对照发现的问题举一反三，采取有力措施整改落实。确属无力更新维护的政务新媒体，应及时予以关停注销，并在全国政务新媒体信息报送系统中申请下线。此外，认真做好《政府网站年度报表》填报和公开工作，登录全国政府网站信息报送系统完成年度报表的填报，同时在本单位政府网站首页显著位置予以公开。

附件：1.2025年第四季度抽查发现存在突出问题的政府网站名单

海南省人民政府办公厅
2025年12月23日

（此件主动公开）