2007年县级政府网站绩效评估指标体系(评估发布稿)
2007-11-06 00:00 来源: 中国软件评测中心网站 【字体:   打印

    经广泛征求意见并深入研究, 2007年县级政府网站绩效评估指标体系现正式发布。评估指标体系构成包括:信息公开指标,占45分;在线办事指标,占35分;公众参与指标,占15分,网站设计指标占5分。

一级指标

二级指标

三级指标

说明

权重

信息公开( 45)

规范性( 10)

信息公开规定

信息公开制度制定情况

2

信息公开目录

信息公开目录梳理及上网情况,是否按照信息公开目录公开相应信息

6

依申请公开

网站是否可依申请公开政务信息;依申请公开的情况

2

接受社会监督的信息( 13)

概况信息

领导信息;机构职能;地区情况介绍

1

计划规划

本级政府的工作计划;整体的发展规划

2

法规公文

法律法规、政府文件、解读

2

工作动态

通知公告,政府会议,日常工作的信息,新闻动态

1

人事信息

本级政府人事任免,干部选拔,公务员考录,教育培训

2

财政公开

采购招投标,财政预决算,专项工作的资金分配及工作进展、重点项目、招商引资

2

专题专栏

围绕政务工作,选择贴近民生的热点、重点工作进行综合信息发布的情况

2

应急管理

突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况;

1

整合下属机构的信息( 8)

概况信息

各委办局及所辖乡镇的领导信息、组织结构及分工、联系方式

1

计划总结

各委办局及所辖乡镇政府的工作计划、发展规划;乡(镇)土地利用总体规划、宅基地使用的审核情况;抢险救灾、优抚、救济、社会捐助等款物的发放情况;乡镇集体企业及其他乡镇经济实体承包、租赁、拍卖等情况;乡(镇)的债权债务、筹资筹劳情况;执行计划生育政策的情况 .

4

工作动态

各委办局工作情况,各乡镇贯彻落实国家关于农村工作政策的情况及工作动态

1

统计数据

各委办局及所辖乡镇业务工作的统计数据

1

法规公文

各委办局及所辖乡镇发文

1

面向社会服务的信息( 14)

面向个人

婚育、户籍、教育、医疗、社会保障、就业、交通、公用事业、住房、出入境等面向个人的应用主题下办事指南信息

6

面向企业

企业设立、纳税、年检、质量检查、安全防护、商务活动、对外交流、资质认证等面向企业应用主题下办事指南信息

5

专题信息

“三农”等与用户人群密切相关的信息公开情况

3

在线办事( 35)

服务框架( 4)

应用主题设计

围绕用户对象生命周期应用主题设计服务框架情况,是否按照服务深度整合服务资源

2

快速通道设计

快速访问通道的设计情况

2

服务丰富度( 16)

表格下载

表格下载服务的数量;表格的有效性

5

在线咨询

考察用户办事过程中遇到问题能否通过网站进行咨询;答复比例,是否及时

3

在线查询

考察事项的办理状态、办理结果的查询功能

5

在线申报

能够实现在线申报的服务数量

3

特色服务( 15)

农村合作医疗

新农村合作医疗相关介绍及服务

1.5

农产品销售

农产品供应与需求信息的发布

1.5

农资供求服务

种子、化肥等农资供应需求信息

1.5

农业科技咨询服务

农业科技知识介绍及农业咨询服务

1.5

农民工权益保护

农民工维权知识介绍及维权服务

1.5

低保申请

低保申请的有关服务

1.5

再就业服务

当地再就业政策及服务信息

1.5

劳动力输出 /输入

劳动力输入 /输出相关信息

1.5

医疗保障

医疗保障的有关服务

1.5

义务教育

农村义务教育相关信息

1.5

公众参与( 15)

信箱类栏目( 4)

渠道功能

渠道能够实现的功能,易用性,好用性

1

答复情况

处理信件的数量,答复的质量

3

访谈类栏目( 4)

渠道功能

渠道能够实现的功能,易用性,好用性

1

访谈次数

2007年开展的在线访谈次数,预告工作的情况

2

内容质量

在线访谈的内容,交互的情况

1

调查类栏目( 4)

渠道功能

渠道能够实现的功能,易用性,好用性

1

内容策划

调查主题的选择是否围绕政务工作

2

结果统计

调查结果的统计分析,结果的公开

1

留言论坛类栏目( 3)

渠道功能

渠道能够实现的功能,易用性,好用性

1

内容策划

版块设置是否体现政府工作

1

答复与汇编

答复情况及定期汇编

1

网站设计( 5)

页面展示( 2.5)

个性设计

突出职能、行业的特色,个性化、创新性的设计页面和栏目

0.5

首页布局

首页栏目、内容、布局的合理性

0.5

层级设置

内容层级的复杂度,能否少于或等于三次点击即可访问内容

0.5

页面效果

页面是否美观、大方、简洁、庄重

0.5

外文版

网站外文版的建设情况

0.5

辅助功能( 2)

搜索功能

搜索引擎的功能

0.4

使用帮助

重要服务和栏目是否能够提供使用说明

0.4

评比统计

访问量、使用情况的统计与评比

0.4

导航链接

链接,上下级单位网站导航

0.4

定制功能

是否支持定制功能或发送定制邮件

0.4

网站维护

联系方式

是否提供网站维护单位及联系方式

0.5


责任编辑:姜秋宏

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