一、春运的由来

“春运”一词最早出现于1980年的《人民日报》。改革开放以来，随着对人员流动限制的放宽，越来越多的人选择离乡外出务工、求学。诸多人群集中在春节期间返乡，形成了堪称“全球罕见的人口流动”的春运。

2020年春运时间：

2020年春运从2020年1月10日(腊月十六)开始，到2020年2月18日(正月二十五)结束，共40天，节前15天，节后25天。

二、抢票小妙招

拼手速抢票，别忽略这几点注意事项!

➽【注意放票时间】

12306网站和电话购票开放时间都是早上6点至晚上11点，因此旅客需要关注车票开售，第一时间抢票，买到的可能性会更大。

需要提醒的是，由于火车站售票窗口、代售点的购票预售期为28天，窗口购票的时间也需依次向后顺延2日。

➽【抢票高峰点】

12306官方每天上午8点开始售票，晚上22点后停止售票。而在此时间段存在5个抢票高峰点，分别为9:00-9:30、11:30、13:00-13:30、14:00-14:30、16:30。

➽【做好支付准备】

网购车票时一定要在30分钟内完成支付，如超过30分钟未支付，车票将自动取消。因此在抢票前，旅客需要提前做好网上支付的准备。

➽【用好“候补购票”功能】

第一时间没有抢到票也不要着急。铁路部门在中国铁路12306网站和APP上推出了“候补购票”功能，每个人可以预约两个时段的4张车票进行候补购票，不用盯着手机，只要有人退票或有余票放出，系统会自动按照排队顺序购入。

➽【最难抢的路线】

虽说现在国内交通便利，但是在这个春节时期依然存在很多地区车票难抢的情况，如广东、江苏、北京、上海、浙江、福建等地区。如果没有抢到车票，根据退票规律来看，一般在晚上10点~11点属于退票高峰期，可以尝试此时捡漏。

➽【抓住“捡漏”时间点】

开车前15天捡漏。根据往年经验，开车前15天是退票的高峰期，其次是在开车前1至2天，这时有的旅客会因行程变化而退票，尤其是晚上10时至11时期间，更是旅客退票的高峰时段。

此外，临开车前，售票系统往往会放出部分剩余车票，旅客也可随时关注。

➽【不通过第三方代购网站购票】

铁路部门提醒，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。更不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。

➽【错峰抢票】

选择24号除夕当天的票，或者提前回家。

2020年春运新变化：火车票进入无纸化时代

2020年春运与以往不同的一大变化就是火车票进入无纸化时代，使用电子客票将成为很多旅客的新体验。

实行电子客票，就是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离，依据有关法律条文规定，以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证，推进乘车凭证无纸化和多样化，报销凭证逐步电子化。

乘客若选择使用电子客票，在通过12306网站或手机APP购票后，不再需要换取纸质车票，可直接通过“刷手机”或“刷身份证”进站乘车。

如需改签、退票，使用电子支付方式购票的乘客，可通过12306网站或车站指定窗口。

办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的乘客，须到车站指定窗口办理。

铁路部门提示，旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。

三、海南应对春运“大考”这样做

1、公路客运方面

全省计划投放客运车辆6752辆，约224589个客位;其中旅游客运车辆3057辆，114948个客位。

2、水路运输方面

全省计划投放营运客船353艘，共计65725个客位;其中琼州海峡客滚船58艘，52245个客位，2796个车位;乡镇渡船37艘，旅游客船258艘，13480个客位。

3、民航方面

为保障运力充足，海航、南航等9家航空公司在原运力基础上，根据市场需求，计划在北京、上海、广州等28个城市加班5440架次，北京、西安执飞宽体机74架次，约增加进出岛座位数82.7万个。

4、铁路方面

海南铁路有限公司计划在环岛线(西环)开行16.5对动车，东环线开行27对动车，城际轨道线开行61对动车，出岛开行5对客列。