海南省人民政府办公厅关于2019年第四季度政府网站和政务新媒体检查情况的通报
2019-12-26 16:59 来源: 海南省人民政府办公厅 编辑: 符春媚 【字体:   打印

海南省人民政府办公厅关于2019年
第四季度政府网站和政务新媒体检查情况的通报


各市、县、自治县人民政府,省政府直属各单位:

为进一步加强全省政府网站与政务新媒体建设和管理,根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号)和《海南省政府网站管理办法》,省政府办公厅组织开展了2019年第四季度全省政府网站与政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下:

一、总体情况

2019年12月13日至21日,按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号)确定的检查标准,省政府办公厅对全省处于正常运行状态的106个政府网站和117个政务新媒体全部进行了检查,发现存在突出问题的政府网站8个,存在严重问题的政务新媒体7个,检查合格率分别为92.5%和94%。

二、检查发现的主要问题

(一)个别政府网站缺乏有效监管。海口市旅游和文化广电体育局在其政府网站主页图片新闻中违规发布多个商业演出广告;“海口市政府服务中心”网站内容混乱,便民服务栏目存在断链错链,部门服务栏目内“文不对题”现象严重,其中,市自规局的链接点击后跳转至市生态环境局的服务页面,市烟草专卖局的链接点击后跳转至市统计局的服务页面,甚至还重复出现两个“市自规局”的办事入口,严重干扰了正常的网上办事。

(二)部分政府网站互动回应较差。“定安县人民政府门户网站”回应关切栏目和“海南省国有资产监督管理委员会” 征集调查栏目更新不及时,“临高县人民政府网站” 征集调查栏目长期不更新,征集结果反馈为空。

(三)少数政府网站办事服务不实用。“海南省万宁市人民政府网”和“东方市人民政府网”办事服务栏目均存在多个断链错链;“定安县人民政府门户网站”利企服务栏目中,企业开办、经营纳税等多个页面无法访问;“海口市林业局”网站开设了审批流程图的在线预览功能,但却无法正常使用。

(四)政务新媒体运行管理需进一步规范。“海口会展”微信公众号发布声明称不再运维,但未及时办理注销;“海南省供销社”微信公众号全部栏目无法访问;“三亚市教育局” 微信公众号仅开设了一个问卷调查栏目;“白沙黎族自治县人民政府网”微信公众号长期不发布信息;微信公众号“万宁发布厅”和“琼兰阁”有部分栏目无法访问;“海南省财政厅”微信公众号多个栏目长期不更新。

三、下一步工作要求

(一)提高政治站位,强化责任担当。各市县政府、省政府直属各单位要把政治建设摆在政府网站和政务新媒体工作的首要位置,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。严格落实信息内容发布审核制度,对发布的信息要先审后发,对重点稿件要反复校核,及时发现和纠正错漏信息,杜绝出现严重错别字、不规范表述等错误。加强网络安全防护,强化监测预警和应急处置,切实做好防攻击、防篡改、防病毒、防瘫痪、防劫持、防泄密等工作。

(二)不断提升政府网站办事服务水平。要把政府网站作为汇聚政府网上数据、提供政府线上服务、助力政府网络治理的重要抓手,在解决“僵尸”“睡眠”等底线问题的基础上,进一步提升政府网站便捷性、易用性,着力解决群众反映强烈的页面访问打不开、栏目设置不合理、检索信息不准确、注册登录不顺畅等问题,从偏重信息发布向推动公开、互动、办事三位一体均衡发展转变,使政府网站更加符合群众期待。

(三)切实加强政务新媒体的建设和管理。各市县政府、省政府直属各单位要尽快建立完善政务新媒体管理制度和运行机制,防止出现“有平台无运营、有账号无监管、有发布无审核”等现象,立足实际开设和用好政务新媒体,在严守底线做好发布审核的基础上,不断加强内容保障,提升信息质量,进一步完善在线服务和互动功能。

(四)依规公开政府信息公开工作年度报告和政府网站工作年度报表。各市县政府、省政府直属各单位要按照《国务院办公厅关于做好政府网站年度报表发布工作的通知》(国办函〔2018〕12号)和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(国办公开办函〔2019〕60号)要求,按时在政府网站公开《政府信息公开年度报告》和《政府网站工作年度报表》。

对此次检查通报的“海口市旅游和文化广电体育局”等8个政府网站和“海南省供销社”等7个政务新媒体,各有关市县政府、有关省政府直属单位要积极采取措施,全面核查、严肃追责,及时完成整改,并于2020年1月6日前将整改情况报省政府办公厅。

附件:1.抽查发现存在突出问题的政府网站名单

2.抽查发现存在突出问题的政务新媒体名单



海南省人民政府办公厅
2019年12月25日

(此件主动公开)

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