9月25日，中央纪委、监察部组织召开深入推进“政风行风热线”工作全国电视电话会议。记者从海南分会场获悉，我省政风行风热线受理群众咨询投诉件办结率超过92%。

　　省广播电台政风行风热线2006年9月22日开播以来，解决了一批与群众切身利益密切相关的问题，深受人民群众的普遍欢迎。据统计，省政风行风热线共受理群众咨询投诉1584件，办结1467件，办结率达92.6%。其中，海口、三亚、儋州、琼海四市的政风行风热线共受理群众咨询投诉2663件，办结2639件，办结率达99%。

　　省委常委、常务副省长方晓宇出席海南分会场会议并讲话。他指出，要以满腔热情和高度负责的态度去对待群众反映投诉的问题，真正做到有询必答，有诉必受，有查必果，有果必复。要把政风行风热线工作与纠风专项治理工作、政务公开、创建人民满意的政府部门和行业、民主评议紧密结合起来，使之与纠风工作紧密结合、相互促进。（海南日报记者 袁锋 通讯员 付善勇）