今年以来，五指山市在卫生系统民主评议医院活动中多措并举考评医德医风，取得明显成效。

    一是建立医院医德医风三级管理网络组织。医疗卫生单位设立医德医风领导小组，基层临床、医技科室设有医德医风领导小组，由科室长负责，形成上面有人管，中间有人抓，下面有人负责的管理体系。

    二是健全医德医风监督机制。设置医德医风监督员；在门诊办设置医德医风监督办公室；公布医德行为规范和举报电话；设立举报电话、意见箱，使医务人员随时接受群众的监督。

    三是以“模拟病人”为主要形式，实施“明查暗访”。从挂号、看病、划价、交费、取药整个过程，查看医院医务人员的服务态度和服务质量情况。

    四是“以病人为中心”，扎实开展创建“文明服务通道”活动。开展以创建“急诊绿色通道、门诊便民通道、住院满意通道”为主要内容的“文明服务通道”创建活动。在医务人员医德医风考评过程中，我市卫生系统203名干部职工都获得了较高的评价。（作者 高 亮）