一是信访责任区机制。把全市17个镇划分为7个责任区，实行纪委书记、副书记、常委分片负责的信访工作机制，每人负责一个责任区的工作，每月下访责任区一次。自今年6月开展纪委领导大接访活动以来，共接待群众来访316人次，受理涉及群众切身利益的问题86件，当场为群众协调解决矛盾纠纷5件。

    二是领导包案机制。对自己分管工作和责任区内发生的重要信访案件，市纪委监察局实行领导包案机制，带案下访，负责指导调查处理。今年共排查出重信重访矛盾纠纷疑难案件5件，并将这5宗案件进行了包案分工。

    三是上下联动机制。委局信访室设有专职信访信息员，各镇纪委、纪检监察组配备一名兼职信息员，与委局信访室交流信息，沟通情况，重大事项随时上报。全市17个镇配足专职信访员，262个村（居）委会和1676个村民小组设有专职信访调解员。(作者 羊东晓)